Seperti yang kita ketahui, sosial media terbesar di dunia, Facebook
saat ini memiliki tombol like/suka untuk memberikan reaksi kita terhadap
kiriman/posting orang lain. Kini mereka memiliki fitur baru yang
disebut ‘reaction’ yang didesain sebagai tombol ‘dislike’, kini akhirnya
fitur tersebut dirilis secara global.
Namun fitur ini belum merata ke semua pengguna, secara bertahap
pengguna di seluruh dunia akan dapat menggunakannya. Sebelumnya,
Facebook juga telah sempat menguji fitur ini di Irlandia dan Spanyol
bulan Oktober tahun lalu. Tombol “reaction” tersebut memungkinkan
pengguna memilih tujuh emosi, termasuk marah, sedih, dan wow.
Dalam sebuah video yang ditampilkan di blog resmi Facebook, tampak
lima tombol hadir sebagai emoticon animasi yang akan muncul ketika
pengguna akan memilih tombol ‘like’, untuk Facebook mobile. Di Facebook
untuk desktop, lima emoticon itu akan muncul ketika pengguna mengarahkan
kursor mouse di dekat tombol ‘like’.
“Kami memahami ini merupakan perubahan yang besar pada Facebook, dan
kami sangat mempertimbangkan untuk merilisnya. Lebih dari setahun yang
lalu kami melakukan penelitian dan survei global untuk menentukan tipe
reaksi apa yang ingin sering dipakai pengguna,” keterangan resmi
Facebook yang dikutip dari blog resminya, Kamis (25/2/2016).
Para pengguna Facebook sendiri sudah lama menantikan Facebook
memiliki tombol ‘dislike’, dan hal tersebut telah disampaikan sendiri
oleh CEO Facebook, Mark Zuckerberg. Meski sempat ragu meluncurkan fitur
ini, kini akhirnya Mark meluncurkan fitur tersebut, namun ia berpesan
bahwa nantinya fitur ini bukan untuk hal yang negatif, melainkan untuk
memberikan beberapa pilihan reaksi saat seseorang melihat suatu kiriman
di Facebook.
Sebagai contoh ketika teman kita kehilangan pekerjaannya dan
menuliskan status, tentu kurang tepat jika kita menekan tombol like
untuk menujukkan rasa empati. Dengan adanya tombol ‘reaction’, maka kita
dapat menggunakan reaksi sedih, ketika seseorang mendapatkan musibah
untuk menunjukkan rasa empati kita.